PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Noi, S.C. GARDEN POOL SHOP S.R.L., dorim sa va multumim pentru ca sunteti clientul nostru si pentru interesul si increderea pe care ne-o acordati atunci cand ne trasmiteti datele dumneavoastra cu caracter personal.
In continuare veti gasi informatii referitoare la datele personale pe care le colectam, cum si la ce le folosim, cum le pastram si care este nivelul dumneavoastra de control in raport cu datele dumneavoastra cu caracter personal.
1. Cine suntem si cum ne puteti contacta
Noi suntem S.C. GARDEN POOL SHOP S.R.L., societate cu raspundere limitata,
cu sediul social in loc. Bradesti, str. Tanorok, nr. 8, jud. Harghita, si punct de lucru in str. Cadiseni, nr. 67, 535600 Odorheiu Secuiesc, jud. Harghita.
Pentru orice nemalurire, sugestie, cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, va rugam sa ne contactati pe adresa de email info@accesorii-piscina.ro.
2. Datele pe care le colectam
Pentru plasarea unei comenzi pe site-uri administrate de catre S.C. GARDEN POOL SHOP S.R.L. (www.accesorii-piscina.ro) ne sunt necesare urmatoarele date din partea dumneavoastra:
- Nume, prenume
- Adresa de livrare / facturare
- Adresa de email
- Numar de telefon
- Detalii despre facturare si plata
3. De ce ne sunt necesare datele cu caracter personal
Datele dumneavoastra vor fi utilizate pentru a va oferi urmatoarele servicii.
Comenzi online
- Nume si prenume – avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
- E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a va confirma comanda si pentru a va informa despre stadiul comenzii dumneavoastra
- Numar de telefon – va vom contacta telefonic pentru confirmarea comenzii si daca apar probleme legate de livrarea produselor dumneavoastra
- Adresa de livrare – avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
- Adresa de facturare – avem nevoie de aceste date pentru a va emite factura fiscala.
Functionarea site-ului www.accesorii-piscina.ro si a paginilor anexe
- Adresa IP – filtrarea si detectarea atacurilor din internet
- Informatii cont pentru site-urile firmei S.C. GARDEN POOL SHOP S.R.L. (www.accesorii-piscina.ro) – informatiile dumneavoastra vor fi pastrate in CRM-ul intern pentru a permite vanzatorilor nostri si site-ului www.accesorii-piscina.ro sa va ofere o experienta personalizata
Consimtamantul dumneavoastra ne va fi necesar si pentru a va transmite newslettere. Informatiile de care avem nevoie sunt
- E-mail – avem nevoie de aceasta informatie pentru a va putea transmite newsletter-ul
Comportament online
Datele dumneavoastra personale pentru istoria navigarii sunt transmise partenerilor nostri descrisi in politica de cookies. Va rugam sa consultati descrierea acestor parteneri in aceasta pagina (www) #WEBSITE / cookie-policy
Datele dumneavoastra personale sunt prelucrate in cadrul companiei S.C. GARDEN POOL SHOP S.R.L. situate in Romania. Gazduirea si stocarea datelor are loc in serverul nostru gazduit de catre compania XENZOR SRL care se afla in Romania. Datele personale pentru newsletter vor fi incarcate in Acymailing / Mailchimp, care va actiona ca un imputernicit pentru S.C. GARDEN POOL SHOP S.R.L. XENZOR SRL opereaza livrarea newsletter-ului nostru. Politica lor de confidentialitate poate fi consultata la http://www.xenzor.ro/ro/suport-servicii-clienti/prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal.html
Furnizorii de servicii cu care colaboram pentru a ne desfasura activitatea sunt:
- mobilPay - furnizori servicii de plata online
- Google Analytics - furnizor analiza trafic site
- Nemo Express, ... - furnizori servicii de curierat
4. Dreptul de retragere a consimtamantului
Aveti oricand dreptul de a va retrage consimtamantul. Puteti face acest lucru trimitand un email in acest sens la adresa info@accesorii-piscina.ro. Cand v-ati retras consimtamantul, S.C. GARDEN POOL SHOP S.R.L. nu va mai putea sa va transmita informatii pe baza consimtamantului dumneavoastra.
5. Perioada de stocare a datelor
Pentru newsletter vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal doar pe durata de viata a newsletter-ului sau pana cand ne veti notifica ca nu mai doriti sa primiti newsletter-ul. Dupa aceasta perioada, datele dumneavoastra personale vor fi distruse ireversibil.
Pentru prelucrarile de date in baza consimtamantului, vom pastra datele dumneavoastra pana cand va veti retrage consimtamantul. Este posibil sa va rugam din cand in cand, dar nu mai des de o data pe an, sa ne acordati din nou consimtamantul, pentru a fi siguri ca mai sunteti interesati de activitatea noastra si ca datele dumneavoastra sunt corecte.
Pentru retragerea consimtamantului, trimiteti un mesaj in acest sens pe adresa info@accesorii-piscina.ro
Pentru comenzile efectuate, datele dumneavoastra personale, dintre cele care sunt cuprinse in documentele financiar-contabile sau in documente care se anexeaza documentelor financiar-contabile, vor fi pastrate 10 ani conform dispozitiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finantelor Publice si nu vor fi accesate in niciun alt scop decat scopul legal pentru care sunt arhivate. Dupa 10 ani, aceste date vor fi distruse.
6. Destinatarii datelor
Datele dumneavoastra raman in permanenta la noi. Nu vindem, nu transmitem si nu cedam tertilor datele dumneavoastra in scopuri legate de marketing.
7. Drepturile dumneavoastra in relatie cu datele pe care ni le-ati pus la dispozitie
- Pentru ca ne-ati acordat consimtamantul, este datoria noastra sa va informam ca aveti urmatoarele drepturi, pe care le puteti exercita oricand trimitand un email la adresa info@accesorii-piscina.ro. Va asiguram ca vom raspunde la oricare din cererile dumneavoastra in cel mai scurt timp, dar nu mai tarziu de 30 de zile.
- Dreptul de acces inseamna ca aveti dreptul de a obtine o confirmare din partea noastra ca prelucram sau nu datele cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, acces la datele respective si la informatii privind modalitatea in care sunt prelucrate datele.
- Dreptul la rectificare se refera la corectarea datelor cu caracter personal inexacte.
- Dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) inseamna ca aveti dreptul de a solicita sa va stergem datele cu caracter personal.
- Dreptul la restrictionarea prelucrarii poate fi exercitat in cazul in care contestati exactitatea datelor, pentru o perioada care ne permite sa verificam corectitudinea lor.
- Dreptul la portabilitatea datelor se refera la dreptul de a primi datele dumneavoastra intr-un format structurat si la dreptul ca aceste date sa fie transmise direct altui operator.
8. Dreptul de a depune o plangere
In situatia putin probabila in care nu reusim sa raspundem cererilor dumneavoastra, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal http://datepersonale.ro/, si, de asemenea, aveti dreptul la o cale de atac judiciara.
9. Transferul catre o tara terta
Datele dumneavoastra nu sunt transferate in afara Romaniei.
10. Interesele legitime urmarite
Datele pe care ni le-ati furnizat nu sunt prelucrate in baza unui interes legitim al S.C. GARDEN POOL SHOP S.R.L. sau al unei terte parti.
11. Daca este o obligatie contractuala sau legala, consecintele nerespectarii obligatiilor
Clarificam faptul ca furnizarea de date cu caracter personal este ceruta partial de lege (de ex. reglementari fiscale) sau poate rezulta si din dispozitii contractuale (de exemplu, informatii privind partenerul contractual). Uneori poate fi necesar sa se incheie un contract conform caruia persoana vizata ne furnizeaza date cu caracter personal, care trebuie prelucrate ulterior de noi. Persoana vizata este, de exemplu, obligata sa ne furnizeze date cu caracter personal atunci cand compania noastra semneaza un contract cu el sau ea.
12. Daca exista un proces decizional automat
Nu efectuam niciun fel de operatiuni de prelucrare automata sau profilare pe baza datelor pe care ni le-ai pus la dispozitie.
13. Datele de contact ale Responsabilului cu Protectia Datelor (RPD)
In acest moment, conform Regulamentului (EU) 2016/679 (“GDPR”), nu avem obligatia de a angaja un RPD in sensul art. 37 din GDPR.
Pentru orice intrebare, sugestie sau preocupare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, va rugam sa ne contactati pe adresa de email info@accesorii-piscina.ro.
14. Securitatea datelor
Siguranta datelor dumneavoastra este una dintre prioritatile noastre. Folosim o combinatie de controale tehnice (IT), administrative si fizice pentru ca datele dumneavoastra sa fie in siguranta. Cu toate acestea, nicio metoda de transmitere, prelucrare sau stocare a datelor nu este complet sigura. Daca aveti orice subiect sau ingrijorare legata de securitatea datelor dumneavoastra, va rugam sa ne contactati imediat pe adresa info@accesorii-piscina.ro.
15. Politicile in relatie cu copiii
Suntem extrem de preocupati de tot ceea ce inseamna prelucrarea in siguranta a datelor personale ale copiilor. In acest sens, nu prelucram date personale pentru copii sub 16 ani pe baza de consimtamant.